Question02
これまでの業務で印象に残っている出来事や、お客様からいただいた嬉しい言葉、やりがいを感じた瞬間を教えてください。

これまで本当にたくさんのお客様とご縁をいただいてきましたが、中でも特に心に残っているのは、ある女性のお客様との出来事です。

その方は、他の不動産会社に査定を依頼された際、事前の説明もほとんどないまま、「とりあえずネットに載せますね」と言われてしまったそうなんです。その場でスマホで室内を撮影され、片付いていなかった寝室の布団やパジャマなどが写り込んだ状態で、写真がそのままネットに掲載されてしまって…。

「本当に恥ずかしくて、情けなくて…」と、涙ながらにお話しくださった時のことは、今でも忘れられません。

私たちは、まず室内のお片付けからお手伝いし、お部屋の魅力が伝わるよう丁寧に写真を撮影。オープンハウスも計画的に実施し、最終的には無事にご成約に至りました。

お引き渡しの後、「天羽さんにお願いして、本当に良かったです」と笑顔でおっしゃっていただいた瞬間、私も胸がいっぱいになりました。

とくに女性のお客様は、生活空間に強い思い入れをお持ちの方が多く、デリケートな部分に配慮することがとても大切だと改めて感じた出来事です。このお仕事をしていて本当に良かったと、心から思える瞬間でした。

Question03
あおの不動産の強みや他社との違い、そして売却を検討中の方にまず知っておいてほしいことを教えてください。

あおの不動産の一番の強みは、「地域に根ざし、売却に特化している専門性」と「安心して任せられる体制の充実」だと私は思っています。

まず、私たちは賃貸や管理はおこなわず、不動産売買に専門特化しています。そのため売却に関するノウハウや情報量は豊富で、スタッフ一人ひとりがその道のプロとして経験を積んでいます。

さらに、地域ごとに専属の担当者がいて、そのエリアに詳しいことも大きな強みです。土地柄や買い手のニーズ、将来性まで把握しているからこそ、より現実的で納得のいくご提案ができるのだと思います。

また、私たち営業をサポートしてくれる専門の事務スタッフも在籍しており、情報整理から広告制作まで、細かな作業を分業で効率よく進めています。このチーム体制があるからこそ、スピード感を持って対応でき、安心してお任せいただけるのだと思います。

それから、「二担当制」という仕組みも、お客様にとって大きな安心材料です。たとえば私が休みの日でも、もう一人の担当がすぐに対応できる体制を整えています。「いつでも相談できる」「誰かが必ず話を聞いてくれる」というのは、不安の多い不動産売却においてとても心強いものです。

「初めての売却で不安…」「他社に頼んだけど売れなかった…」
そんな方にこそ、まずはあおの不動産のことを知っていただきたいです。私たちがこれまで積み重ねてきた実績と、チームで支える体制を、ぜひご活用ください。

Question04
不動産売却のご相談で、よく寄せられる質問やお悩みには
どのようなものがありますか？

ご相談にいらっしゃるお客様からは、「そもそも売るべきか、貸すべきかが分からない」というところからご相談が始まることがとても多いです。

たとえば、「今後お子さんが使うかもしれない」「住んでいないけれど処分する決心がつかない」といったお気持ちを抱えていらっしゃる方も多く、そうした時は、お客様のご状況やご家族の意向を丁寧に伺いながら、一緒に考えるようにしています。

また、近年では以下のようなお悩みも増えています。

• 離婚にともなう売却で、パートナーと話ができない・したくない
• 名義人のご家族が施設に入所中で、手続きができるか不安
• 隣の方が購入を希望しているけど、どこまで話してよいか分からない

いずれも、とても繊細で個別性の高いご相談ですので、私たちは「お一人おひとりに寄り添ったご提案」を大切にしています。

前提として、あおの不動産には多くの実績と解決事例があります。ですので、どのような状況であっても、方法は一つではありません。

まずはしっかりとお話を伺い、その上で「どの選択肢が最もお客様に合っているか」を一緒に考えさせていただきます。査定やご相談は無料ですので、「ちょっと聞いてみたい」くらいのお気持ちで、どうぞ気軽にお声がけくださいね。

ご希望に合わせて、売却だけでなく、解体・リフォーム・登記や相続に関わるご相談も、それぞれの専門家と連携してサポートいたします。
お客様が安心して前に進めるよう、チーム一丸となってサポートしてまいります。