case08 遠方からの管理が
難しく徳島市の実家を不動産買取で整理した事例
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目次
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不動産買取の背景
今回の事例では、G様が東京在住のまま徳島市の実家を管理することの困難さから、不動産買取により問題を解決されました。親から相続した実家を遠方から管理することは、定期的な帰省費用、維持管理の手間、精神的な負担など、多くの課題を伴います。特に、空き家の状態が長期化すると、老朽化の進行や近隣への迷惑など、さらなる問題が発生するリスクがあります。
遠方に住む相続人にとって、実家の管理は大きな悩みとなります。月に一度の帰省でも交通費と時間がかかり、突発的なトラブル対応も困難です。また、将来的な活用方法が定まらないまま保有し続けることは、固定資産税などの経済的負担も増大させます。
G様は、このような遠方管理の限界を感じ、思い切って売却を決断されました。当社では、遠方にお住まいのお客様でも負担なく売却できるよう、手続きの代行やオンライン対応を充実させており、G様の状況に最適なサポートを提供することができました。
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売却物件 概要
| 物件種別 | 一戸建て | 所在地 | 徳島市南佐古 |
|---|---|---|---|
| 築年数 | 38年 | 建物面積 | 95.27m² |
| 土地面積 | 158.92m² | 間取り | 3LDK |
| 買取価格 | 920万円 | 買取時期 | 2024年10月 |
| 買取期間 | 相談から11日で買取完了 | その他 | 庭付き、駐車場1台分 |
01相談にいらした
お客様のプロフィール
今回、当社にご相談いただいたのは、東京都にお住まいの48歳の女性、G様です。G様は3年前に徳島市内の実家を相続されましたが、ご自身は東京で仕事と家庭を持たれており、徳島の実家を管理することが困難な状況でした。
G様は、相続後も実家を残しておきたいという思いから、定期的に徳島へ帰省して管理を続けていました。しかし、月に1回の帰省では十分な管理ができず、庭の雑草が繁茂したり、建物の劣化が進んだりする状況でした。
「最初は両親との思い出がある家を手放したくないという気持ちが強かったです。でも、東京から新幹線と飛行機を乗り継いで帰省するだけで往復10万円以上かかりますし、毎回週末を丸ごと使ってしまいます」とG様は当時の状況を振り返ります。また、お子様が中学受験を控えており、週末の時間を家族のために使いたいという思いも強くなっていました。
02 G様の
不動産会社の探し方・選び方
G様は、遠方からでも売却手続きを進められる不動産会社を探すため、以下の条件で情報収集を行いました。
- 遠方からでも手続きがスムーズに進められること
- オンラインや郵送での対応が可能であること
- 実家の片付けや整理もサポートしてくれること
G様は、インターネットで「徳島 実家 売却 遠方」と検索し、複数の不動産会社のホームページを閲覧されました。その中で、当社のホームページに掲載されていた「遠方からの不動産売却サポート」のページに注目され、詳しい情報をご覧になりました。
「他社では『現地に来ていただく必要があります』と言われましたが、あおの不動産さんは『オンラインと郵送で完結できます』と明言してくれました。また、実家に残っている家財道具の整理についても相談に乗っていただけるとのことで、安心して依頼できました」とG様は話されています。
03 G様の
解決したいトラブル・課題
G様が抱えていた主な課題は、以下の4点でした。
- 遠方からの定期的な管理の困難さと費用負担
- 実家に残された大量の家財道具の整理
- 空き家による近隣への影響と責任
- 固定資産税や維持管理費用の継続的な負担
特に、G様は「3年間で帰省費用だけで300万円以上使いました。それでも十分な管理ができず、近隣の方から雑草や庭木の苦情をいただくこともありました」と話され、遠方管理の限界を感じていらっしゃいました。
また、実家には両親が使っていた家具や衣類、思い出の品などが大量に残されており、これらの整理も大きな課題でした。東京から帰省するたびに少しずつ整理していましたが、3年経っても終わらない状況でした。
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G様の「トラブル・課題」の解決方法
当社では、G様の遠方からの管理問題を解決するため、以下の5つのポイントで対応しました。
Point
ポイント1.オンライン査定とビデオ通話での詳細説明
G様が東京から徳島へ来ることなく査定を受けられるよう、オンライン査定システムを活用しました。G様から提供いただいた写真と間取り図をもとに概算査定を行い、その後、当社スタッフが現地調査を実施して詳細な査定を行いました。 査定結果や物件の状態については、ビデオ通話で詳しく説明し、G様が納得された上で買取価格920万円を提示しました。
Point
ポイント2.完全リモート対応での契約手続き
売買契約に必要な書類はすべて郵送で対応し、重要事項説明はオンラインで実施しました。G様は東京にいながら、すべての手続きを完了することができました。 また、電子契約システムも導入しており、書類への押印や署名もオンラインで完結。G様の時間的・経済的負担を最小限に抑えることができました。
Point
ポイント3.家財道具の整理と思い出の品の選別サポート
実家に残された大量の家財道具について、当社スタッフがビデオ通話で一つひとつ確認しながら、G様と一緒に「残すもの」「処分するもの」を選別しました。 G様が東京に送りたい思い出の品については梱包・発送を代行し、処分するものについては提携業者と連携して適切に処理しました。遺品整理費用は買取価格に含まれる形で調整し、G様の追加負担はゼロとしました。
Point
ポイント4.近隣への挨拶と関係維持
3年間空き家だったことで近隣の方々にご心配をおかけしていたため、当社スタッフが近隣への挨拶回りを代行しました。G様からのお詫びと感謝のメッセージをお伝えし、今後の物件活用についても丁寧に説明しました。 長年のご近所付き合いがあった方々へは、G様が用意された手紙も代わりにお渡しし、円満な形で実家を手放すことができました。
Point
ポイント5.売却後のアフターフォローと相談対応
売却完了後も、G様からの各種相談に応じる体制を整えました。固定資産税の精算、確定申告に必要な書類の準備、売却資金の活用方法など、幅広いサポートを提供しました。 また、G様が今後徳島を訪れる際の宿泊施設情報なども提供し、長期的な関係を大切にする姿勢を示しました。
04 結果・その後について
G様の実家は、相談から11日という短期間で買取が完了しました。買取価格は920万円で、G様が想定していた金額を上回る結果となりました。3年間悩み続けていた遠方管理の問題が解決し、G様は経済的にも精神的にも大きな負担から解放されました。
売却により、年間の固定資産税約12万円と帰省費用約100万円の負担がなくなり、G様の家計は大幅に改善されました。売却資金920万円は、お子様の教育資金として活用されることになりました。
当社では買取後、建物の状態を詳細に調査し、必要な箇所のリフォームを実施しました。築38年ですが、構造的には問題なく、内装を中心としたリノベーションにより、若いファミリー層向けの賃貸住宅として再生することになりました。
G様からは「両親の家を手放すことには寂しさもありましたが、遠方から管理し続けることの限界を感じていました。あおの不動産さんのサポートで、東京にいながらスムーズに売却でき、本当に助かりました」とのお言葉をいただいています。また、「思い出の品もしっかりと選別して送っていただき、両親との思い出を大切にできました」と感謝していただけました。
売主様の声・感想

あおの不動産さんには心から感謝しています。両親が亡くなってから3年間、徳島の実家をどうすべきか悩み続けていました。思い出のある家を手放したくない気持ちと、遠方からの管理の限界という現実の間で、ずっと葛藤していました。
東京から毎月帰省していましたが、往復の交通費だけで10万円以上かかり、時間も丸一日費やしてしまいます。それでも十分な管理ができず、庭の雑草や建物の劣化が進んでしまいました。近隣の方々にもご迷惑をおかけしていることが心苦しく、何とかしなければと思いながらも、具体的にどうすれば良いか分からない状況でした。
あおの不動産さんに相談して、遠方からでもすべての手続きができることを知り、大きな希望を感じました。オンラインでの査定や契約手続き、家財道具の整理まで、すべて東京にいながら進めることができました。特に、実家に残っていた大量の家財道具の整理は本当に大変でしたが、スタッフの方がビデオ通話で一緒に確認しながら進めてくださり、思い出の品を選別して東京に送っていただけたことが何より嬉しかったです。
近隣の方々への挨拶も代わりに行っていただき、長年お世話になった方々に感謝の気持ちを伝えることができました。売却価格も想定以上で、3年間の帰省費用や固定資産税の負担から解放され、家族の時間も取り戻すことができました。
遠方から実家の管理で悩んでいる方には、一人で抱え込まずに、ぜひあおの不動産さんに相談していただきたいです。きっと最適な解決策を見つけてくれると思います。
担当者より

今回のG様の案件は、遠方から実家を管理することの困難さを象徴するケースでした。相続した実家への愛着と、現実的な管理の限界という葛藤は、多くの方が抱える共通の悩みです。
特に近年、都市部に住む方が地方の実家を相続するケースが増えており、G様のような遠方管理の問題は社会的な課題となっています。定期的な帰省による費用負担、時間的制約、そして十分な管理ができないことへの精神的ストレスは、想像以上に大きなものです。
当社では、このような遠方にお住まいのお客様でも安心して売却できるよう、オンライン対応や郵送手続きの体制を整えています。また、家財道具の整理や近隣への挨拶など、現地での対応が必要な部分はすべて代行することで、お客様の負担を最小限に抑えています。
G様のケースでは、3年間で約300万円の帰省費用と年間12万円の固定資産税という大きな負担がありました。早期に売却を決断していれば、この費用を節約できたかもしれません。しかし、実家への思い入れもあり、すぐに決断できないお気持ちも十分に理解できます。
大切なのは、適切なタイミングで専門家に相談することです。当社では、お客様の気持ちに寄り添いながら、最適な解決策をご提案いたします。遠方から実家の管理でお困りの方は、ぜひ一度ご相談ください。G様のように、新しい一歩を踏み出すお手伝いができれば幸いです。



